سوالات متداول

شما می توانید درخواست خرید خود را یا به صورت تلفنی و یا به صورت مکتوب از طریق واتس اپ یا تلگرام برای کارشناسان فروش ما ارسال کنید. پس از دریافت درخواست خرید، برای شما پیش فاکتور صادر می گردد و در صورت تایید، با توجه به شرایط تسویه، کالا ارسال می گردد.

خرید های اعتباری مون بصورت چکی و اعتباری اسنادی LC هست.
برای خرید اعتباری به صورت چک، شماره حساب چکی که دارید رو به همراه کد شعبه و نام بانک برای ما ارسال می کنید، در صورت تایید واحد اعتبار سنجی مجموعه،  از شما چک دریافت می گردد و کالا ارسال می شود.
برای خرید های LC ، از مجموعه ما درخواست پیش فاکتور خرید ال سی با زمان مشخص می کنید. پس از دریافت پیش فاکتور به بانک مراجعه کرده و درخواست گشایش ال سی می دهد. بانک گشایش کننده پس از بررسی پیش فاکتور و مدارک به بانک معرفی شده توسط ما نامه گشایش ال سی می فرستد. پس از دریافت نامه گشایش ال سی کالا ارسال می گردد.

پس از نهایی شدن خرید شما، برای ارسال کالا از چندین باربری استعلام قیمت می گیریم و کمترین قیمت رو به شما اطلاع می دهیم و در صورت تایید بودن قیمت، کالا برای شما ارسال می گردد. بنا به هر دلیلی شما می توانید ماشین خود را برای بارگیری نیز بفرستید.

ما وارد کننده استنلس استیل هستیم ، و به صورت کلی فروش عمده داریم، ولی برای افزایش همکاری و ایجاد رضایت شما حتی اگر نیاز به یک برگ استیل و یا یک شاخه میلگرد هم داشته باشید برای شما ارسال می شود.

هر دو کالا استنلس استیل هستند ولی مقادیر کروم و نیکل در آن ها با هم متفاوت می باشد.
در آلیاژ 304 حداقل 18% کروم و 8% نیکل و در آلیاژ 316 حداقل 16% کروم و 10% نیکل وجود دارد.
آلیاژ 304 بیشتر در محیط های مرطوبی که به مقاومت بالا در برابر زنگ زدگی نیاز است، استفاده می شود اما آلیاژ 316 بیشتر در محیط های صنعتی که به مقاومت در مقابل شرایط اسیدی نیاز هست، استفاده می شود.

با در نظر گرفتن جرم حجمی استنلس استیل 7.86 گرم بر سانتی متر مکعب می توانید برای محاسبه وزن مقاطع مختلف  استنلس استیل از فرمولهای زیر استفاده کنید:
وزن هر برگ ورق (کیلوگرم) = ضخامت (میلی متر) *طول (متر) *عرض (متر) * 7.86
وزن هر متر میلگرد (کیلوگرم) = 162 / قطر (میلی متر) *قطر (میلی متر)
وزن هر شاخه لوله 6 متری (کیلوگرم) = 1000 / ضخامت (میلی متر) * 147 * قطر خارجی (میلی متر)

پس از نهایی شدن خرید توسط مشتری، اطلاعات کالای مربوطه به همراه اطلاعات بارگیری و تخلیه به واحد لجستیک مجموعه استیل مارت ارسال شده و کارشناسان مربوط با چک کردن هزینه حمل با مشتری پروسه ارسال کالارا صفر تا 100 انجام می دهند.

با توجه به ماهیت کالا تایم ارسال کالا در پیش فاکتور اعلام شده ودر بازه اعلامی کالا برای مشتری ارسال می گردد.

برای کلیه خرید ها فاکتور رسمی شامل مشخصات خریدار، فروشنده، جزئیات محصول خریداری شده صادر و در سامانه مودیان ثبت می گردد.

بله امکان برش ورق ها در طول و عرض های متناسب با درخواست مشتری و ارائه خدمات خمکاری طبق نقشه های ارسالی توسط مشتری وجود دارد.